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運営会社について

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  • 株式会社電池屋
  • 〒151-0073
    東京都渋谷区笹塚3-33-4
  • TEL:03-3378-1300 FAX:03-6425-7804
  • (電話受付時間：平日 9:30〜12:00、13:00〜17:00)
  • 店舗運営責任者:池田　純(店長)
  • 店舗セキュリティ責任者:池田　純
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ネット・FAXでの注文は24時間受け付けております！

※土日祝祭日（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など）は、
お休みをいただいております。

お支払いについて

クレジット払い、振込、代金引換、コンビニ決済がご利用いただけます。

電池屋代引引換手数料一覧
合計金額 手数料
1円〜10,000円 300円+税
10,001円〜30,000円 400円+税
30,001円〜100,000円 600円+税
100,001円〜300,000円 1,000円+税
300,001円〜 2,000円+税

2014年3月31日より、代引き手数料の消費税率が8%となります。

代金引換手数料はお支払い総額より算出されます。お支払い総額に対する 代金引換手数料の内訳一覧を参考としてご覧下さい。

お支払い総額= （商品代金＋送料＋代金引換手数料）

キャンセルについて

受注品や発送準備に入った商品、発送後の商品につきましては、ご注文のキャンセル・変更は出来ません。

特に、代金引換によるお支払いの場合、受取拒否などはキャンセル料や送料をご請求させて頂きますので、ご了承ください。

返品について

お客様都合での返品は、開封・未開封に関わらず一切お受けできませんので、ご了承ください。
万が一、不良品がございましたら商品到着後7日以内に、恐れ入りますが下記までご連絡ください。

【不良品連絡先】03-3378-1300

送料・配送方法について

【送料について】
■ご注文商品の合計が10,000円（税込）以上の場合
送料無料

※大型商品に関しましては、個口あたりの送料が発生する場合がございます。

※ただし沖縄県・離島へのご発送に関してましては、1個口あたり2,700円の送料がかかります。ご了承ください。

■ご注文商品の合計が10,000円（税込）未満の場合

送り先 送料 送り先 送料
北海道 810円 中部 648円
北東北 648円 関西 648円
南東北 648円 中国 648円
関東 648円 四国 648円
信越 648円 九州 810円
北陸 648円 沖縄 2,700円

【業者】
ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便、日本郵便、ゆうパック、自社便（便の選択は出来ません）

【配送のタイミング】
商品の発送は、ご入金確認後2日〜1週間前後になります。
※照明器具は取り寄せ商品の為、1週間前後の納品です。
※メーカー欠品中などの理由に1週間以上納期がかかるものはこちらからご連絡させていただきます。

領収書について

2017年1月23日から、お客様サポートサイトにて領収書の発行が可能になりました。
お客様サポートサイトでは、商品の納期情報などもご確認いただけます。
お客様サポートサイトのURLは『ご注文お礼メール』、『完了メール』などに記載されています。

法人関係様ご購入に書類が必要な場合 お客様サポートサイトをご利用ください。

5万円以上の領収書の収入印紙については、振込、代引、クレジット利用明細等支払い方法の控え等に印紙税が加算されているか、必要ないので、そちらを添付してご利用下さい。

本サイトの掲載情報について

本サイトに掲載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性がございます。その際にお客様、または第三者に発生した損害について、弊社に悪意または重大な過失がある場合を除き、一切の責を負わないものとします。

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