送料・支払い方法・返品

当店の販売価格表示について

当店では、税抜き表示(税込み表示)という表示になっております。
お間違えなきよう、お願い致します。

また、消費税率につきましては

  • 2014年3月31日 8:30 AM まで消費税(5%)
  • 2014年3月31日 8:30 AM 以降消費税率 (8%)

となります。

梱包作業について

電池屋では、環境保全活動の一環として、一部の商品梱包に、リサイクルダンボール、リサイクル緩衝材を利用しております。

詳しくは、梱包作業についてのページをご覧ください。

お支払い方法について

銀行振り込み

  • お買い上げ金額にかかわらず先払いでお振込み頂き、入金を確認しだい商品を発送させて頂きます。
  • 振込手数料はお客様負担になりますので、ご了承ください。
  • 企業様で請求書発行後にお振込みとなる場合も事前振込みとなります。
  • お振込み後のメール等は不要です。また入金確認のご案内は差し上げておりませんのでご了承下さい。
  • 5営業日以内にお振込みをお願い致します。(遅れる場合はご連絡下さい。)
  • 銀行振込の場合 各銀行からお受取の『お振込控え』が正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。 5万円以上のお振込みには、手数料が上がることで、収入印紙の代わりとなります。

【必ず、お振込み名義人様の前に注文番号の下5桁をお入れ下さい。】
例) 12345-デンチヤ(注文番号下5桁・お振込みご名義の順にご入力ください)

振込先

銀行名支店名口座種別口座番号名義
三菱東京UFJ銀行笹塚支店普通1503005カ)デンチヤ
ジャパンネット銀行本店営業部普通7081446カ)デンチヤ
ゆうちょ銀行〇一八 店
(ゼロイチハチ店)
普通(貯蓄)10160-5812911
(0581291)
カ)デンチヤ

※2015年8月よりジャパンネット銀行と楽天銀行の取り扱いを開始しました。

代金引換

  • 代金引換決済をご利用の場合   お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。   
  • 企業・団体でご購入の場合は、ご注文を書くお名前の欄に組織名、受け取りご担当者名を入力してください。
    (例) お名前の欄 ⇒ 株式会社電池屋 総務課 中山太郎
ご購入金額(税込)手数料
1円 ~ 10,000円300円+税
10,001円 ~ 30,000円400円+税
30,001円 ~ 100,000円600円+税
100,001円 ~ 300,000円1,000円+税
300,001円以上の場合は2,000円+税

※2014年3月31日朝8時30分より、代引き手数料の消費税率が8%となっております。

クレジットカード

2013年6月3日より在、クレジット対応致しました。
※アメックス(AMEX)とダイナース(Diners)はお使いになれません。

対応クレジッドカード

<ご利用可能カード>
・JCB・VISA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・Orico・楽天・TS CUBIC・AEON・SMCC・JACCS(アメリカンエクスプレスカードなど一部のカードはご利用いただけません。)

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払総額は以下の通りです。   商品代金合計+送料
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
  • 領収書については、カード会社のご利用明細書が領収書となります。 商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。

後払い(掛売り)

当ショップでは、基本的に直接電池屋よりのご請求書による後払いは行なっておりませんが、下記のサービスをご利用いただくことで、後払いが可能です。カートのお支払方法から選択下さい。

掛売支払(電池屋特約企業様専用)

電池屋で、営業を介してご契約いただいているお客様、または以前ヤマトあんしん決済サービスをご利用いただいていたお客様専用の後払い(掛売)支払い方法です。

送料について

ご注文商品の合計が10,000円(税込)未満 の場合

全国一律:600円/個口

(沖縄・北海道・九州と一部地域を除きます。)

北海道・九州:750円/沖縄・離島:2,500円

※2014年4月以降、消費税率の変更に伴い、送料が変更となる場合がございます。ご了承下さい。

ご注文商品の合計が10,000円(税込)以上の場合

送料無料(1個口分) 商品代金のみとなります。

ただし、沖縄・離島は2,500円かかります。

大型商品の複数配送について

大型商品を複数ご注文いただいた場合、個口分の送料がかかります。ご了承ください。

カート上では、無料となりますが、別途送料をご連絡いたします。

配送について

宅急便

ヤマト運輸、西濃運輸、、佐川急便、ゆうパック、自社便

配送業者はご指定いただけませんので、ご了承ください。

※離島など一部の地域は、発送後、到着まで1~2週間以上かかる場合がございます。納期をご確認の上、ご注文お願いします。

営業所留めについて

お荷物の営業所留めをご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に最寄の営業所とセンターコードをご指定下さい。

メール便

  • 特定の商品につきまして、メール便にてお届けしております。
  • クロネコメール便での到着日時指定はご利用頂けません。
  • 発送よりお届けまで宅配便より多少お時間がかかってしまいますので予めご了承くださいませ。
  • またお支払い方法選択時、代金引換はご利用頂けません。

当日発送について

在庫品に限り、朝8:30時までのご注文で当日発送、それ以降は翌営業日の発送となります。

運送業者:ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便/ゆうパック/自社便(便の選択は出来ません)

領収書発行について

2017年1月23日から、お客様サポートサイトにて領収書の発行が可能になりました。
お客様サポートサイトでは、商品の納期情報などもご確認いただけます。
お客様サポートサイトのURLは『ご注文お礼メール』、『完了メール』などに記載されています。

法人関係様ご購入に書類が必要な場合 お客様サポートサイトをご利用ください。

領収書について、下記をご覧ください。

●代金引換決済をご利用の場合   お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。  

●銀行振込・郵便振替決済の場合 各銀行からお受取の『お振込控え』が正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。 5万円以上のお振込みには、手数料が上がることで、収入印紙の代わりとなります。

●クレジットカード払いの場合は、ご利用明細をご利用いただけます。

5万円以上の領収書の収入印紙については、上記各支払い方法の控え等に印紙税が加算されているか、必要ないので、そちらを添付してご利用下さい。

キャンセルについて

ご注文後のお客様都合によるキャンセルは基本的にお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

やむを得ない事情によるキャンセルの場合は下記の条件をお読みください。

【支払方法がお振込みの場合】

●当社在庫品、発送前、お振込前

特に手数料は発生しません。

●当社在庫品、発送前、お振込み後

お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。



●当社在庫品、発送後

商品をお客様負担でご返送ください。

送料+キャンセル手数料(商品販売価格の10%)+お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。

●受注生産品取寄品、発送前、お振込前

キャンセル手数料(商品販売価格の50%)をご請求させて頂きます。



●受注生産品・取り寄せ品、発送前、お振込み後

キャンセル手数料(商品販売価格の50%)+お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。

●受注生産品・取り寄せ品、発送後

商品をお客様負担でご返送ください。

送料+キャンセル手数料(商品販売価格の50%)+お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。

【支払方法が代金引換の場合】

●当社在庫品、発送前、お振込前

特に手数料は発生しません。

●当社在庫品、発送後

代引商品お受け取り後、商品をお客様負担でご返送ください。

送料+キャンセル手数料(商品販売価格の10%)+お振込み手数料+代引手数料を差し引いた額をご返金いたします。

商品受取拒否の場合には、 送料の2倍+キャンセル手数料(商品販売価格の90%)+代引手数料をご請求させて頂きます。

●受注生産品・取寄品、発送前

キャンセル手数料(商品販売価格の50%)をご請求させて頂きます。



●受注生産品・取り寄せ品、発送後

代引商品お受け取り後、商品をお客様負担でご返送ください。

送料+キャンセル手数料(商品販売価格の50%)+お振込み手数料+代引手数料を差し引いた額をご返金いたします。

商品受取拒否の場合には、 送料の2倍+キャンセル手数料(商品販売価格の90%)+代引手数料をご請求させて頂きます

返品について

原則、お客様都合による商品受け取り後の返品は受け付けできません。

インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として 「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの 適用外となります。

お客様都合での返品は、開封・未開封に関わらず一切お受けできませんので、ご了承ください。

●不良品・商品違い、数量違い

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送した商品がご注文と異なる場合や数量違い、初期不良品などの場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡下さい。

早急にご対応させて頂きます。

7営業日を過ぎてのご連絡では、対応出来ない場合がございます。ご了承下さい。

03-3378-1300 電池屋(電話受付時間 平日 9:00~12:00 13:00~18:00 土日祝休)

契約の成立

お客様の注文を弊社が受領後、弊社がお客様へ電子メールもしくは書面、お電話等による出荷通知を発信することにより、弊社はお客様の注文を正式に承諾したものとし、売買契約が成立するものといたします。

なお、弊社がお客様のご注文に対して受注を承諾した後に、部品等の供給不足、価格誤表記、在庫誤表記、その他やむを得ない事由により、お客様のご注文を解約させていただく場合があります。

ご注文をお受けできず、または、本条の理由によりご注文を解約したことによってお客様に発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。

本サイトの掲載情報について

本サイトに掲載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性がございます。その際にお客様、または第三者に発生した損害について、弊社に悪意または重大な過失がある場合を除き、一切の責を負わないものとします。

掲載商品および価格、在庫表示については細心の注意を払っておりますが、万が一人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。

価格、在庫の誤表記等の場合はご注文の確定後であっても、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合は、注文後に正規の価格をご連絡し、購入の意思を確認させていただきます。

商品によっては、掲載時に在庫表記、取寄せ表記、受注表記となっているものでも、メーカーが中止品・生産終了品として仕入れできない場合がございます。その場合には、代替え品のある商品に関しましては代替え品のご提案をさせていただき、差額が発生する場合には、差額を提示させていただき、購入の意思を確認させていただきます。

商品画像は商品のイメージをお伝えするものであり、その商品画像にある全ての商品をお届けする事をお約束するものではございません。商品の色や光沢等は、撮影条件やお客様がご使用されているディスプレイの仕様等により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。

本サイトに掲載されております情報は、予告無しに変更・更新される場合がございます。 上記の事由にかかわらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものといたします。