●住宅用火災警報器につきましてご案内
住宅用火災警報器につきまして、現在パナソニックの工場火災により他メーカーの商品につきましても生産が追いつかず納期未定となっております。（2021年1月22日現在）
納期目安が出ないため、ご注文をいただいた場合納期未定長納期となります。
詳しくはお知らせページをご覧ください。
延長保証サービス
株式会社ヨコモリ電池屋コーポレーションでは、お客様により安心して商品をご購入頂けるよう
延長保証オプションサービスを始めました。
3つの安心、延長保証サービス
- メーカー保証期間内の商品につきましては
メーカー保証期間終了後の安心修理保証サービスとしてご利用いただけます。 - 商品ご購入時に、延長保証サービスにご加入頂くと
期間中何度でも*無料で修理を承ります。 - 1回の修理保証金額は10万円までとなります。
* 保証対象となる事由は、メーカー保証と同等の範囲です。
メーカー保証範囲外の故障は無料対象外となります。
* 出張修理は基本物品保証のみとなります。
出張費や作業費が別途発生します。
入って安心！延長保証
保証修理の流れ
保証料について
保証料は商品の価格により、異なります。
※1万円以上の商品(オプション品は除く)
| 保証対象商品 | 販売価格(税抜) | 保証期間 | 保証料(税抜) |
|---|---|---|---|
|
TOA音響機器 保証(自然故障) 【特記事項】 |
|||
| 10,000～30,000 円まで | 3年 | 1,200円 | |
| 30,001～50,000 円まで | 3年 | 2,000円 | |
| 50,001～100,000 円まで | 3年 | 4,000円 | |
| 100,001～150,000 円まで | 3年 | 6,000円 | |
| 150,001～200,000 円まで | 3年 | 8,000円 | |
| 200,001～250,000 円まで | 3年 | 10,000円 | |
| 250,001～300,000 円まで | 3年 | 12,000円 | |
| 300,001～350,000 円まで | 3年 | 14,000円 | |
| 350,001～400,000 円まで | 3年 | 16,000円 | |
| 400,001～450,000 円まで | 3年 | 18,000円 | |
| 450,001～500,000 円まで | 3年 | 20,000円 | |
| 保証対象商品 | 販売価格(税抜) | 保証期間 | 保証料(税抜) |
|
TOAセキュリティ機器 保証(自然故障) 【特記事項】 |
|||
| 50,001～100,000 円まで | 3年 | 7,000円 | |
| 100,001～150,000 円まで | 3年 | 10,500円 | |
| 200,001～250,000 円まで | 3年 | 17,500円 | |
| 250,001～300,000 円まで | 3年 | 21,000円 | |
| 300,001～350,000 円まで | 3年 | 24,500円 | |
| 350,001～400,000 円まで | 3年 | 28,000円 | |
| 400,001～450,000 円まで | 3年 | 31,500円 | |
| 450,001～500,000 円まで | 3年 | 35,000円 | |
| 500,001～550,000 円まで | 3年 | 38,500円 | |
| 550,001～600,000 円まで | 3年 | 42,000円 | |
| 600,001～650,000 円まで | 3年 | 45,500円 |
保証対象外
※本保証は、日本国内で発生した故障の場合に限ります。
※天災、人災、盗難による故障は保証対象外となります。
- 落下による破損
- 火災や落雷による故障
- 地震や津波などの天災による故障
- 水没や湿気による故障
詳しくは保証設定をご確認下さい。
よくあるご質問
Ｑ. すべての商品で延長保証に加入できますか？
Ａ. 現在のところ一部商品に限らせて頂いております。
Ｑ. 法人名義で延長保証に加入できますか？
Ａ. 個人、法人ともに加入できます。
Ｑ. 商品を購入後でも延長保証に加入できますか？
Ａ. 購入と同時の申し込みのみとなります。
Ｑ. 修理の際に代替品のレンタルはありますか？
Ａ. 行っておりません。あらかじめご了承ください。
ご確認下さい
故障だと感じた場合、一度下記の項目をご確認下さい。
電源が入らない場合
- コンセントが抜けていませんか？
→コンセントが抜けていたリ、しっかりとささっていないことがございます。
また、オフィスでは他の人が抜いてしまっている場合もございます。
- 電池がなくなっていませんか？
→電池がなくなっている場合がございますので、念のため新しい電池に交換し、動作確認お願い致します。
音が出ない、雑音が入る場合
近くで同じマイクを使用している場合がございますので
周波数を変えるか、周りをご確認し、今一度、動作確認お願いいたします。
ＣＤが音飛びする場合
別のCDに変え、今一度、動作確認お願い致します。
故障対応
故障修理依頼フォームをご記入→送信してください。
専門スタッフがお電話にて故障状況を確認し、迅速に修理の手配を致します。
以上の項目で、何かご不明な点などございましたら
下記のお電話番号までご連絡下さい。
株式会社ヨコモリ電池屋コーポレーション
TEL 03-3378-1300
受付時間：平日9:30～12:00/13:00～17:00