★【緊急】9月30日 棚卸作業のお知らせ
いつも電池屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2022年9月30日は、棚卸作業のため出荷作業がお休みとなります。なお、電話受付・受発注・メール対応は行います。
詳しくはお知らせ一覧をご覧ください。
延長保証サービス
株式会社ヨコモリ電池屋コーポレーションでは、お客様により安心して商品をご購入頂けるよう
延長保証オプションサービスを始めました。
3つの安心、延長保証サービス
- メーカー保証期間内の商品につきましては
メーカー保証期間終了後の安心修理保証サービスとしてご利用いただけます。 - 商品ご購入時に、延長保証サービスにご加入頂くと
期間中何度でも*無料で修理を承ります。 - 1回の修理保証金額は10万円までとなります。
* 保証対象となる事由は、メーカー保証と同等の範囲です。
メーカー保証範囲外の故障は無料対象外となります。
* 出張修理は基本物品保証のみとなります。
出張費や作業費が別途発生します。
入って安心！延長保証
保証修理の流れ
保証料について
保証料は商品の価格により、異なります。
※1万円以上の商品(オプション品は除く)
| 保証対象商品 | 販売価格(税抜) | 保証期間 | 保証料(税抜) |
|---|---|---|---|
|
TOA音響機器 保証(自然故障) 【特記事項】 |
|||
| 10,000～30,000 円まで | 3年 | 1,200円 | |
| 30,001～50,000 円まで | 3年 | 2,000円 | |
| 50,001～100,000 円まで | 3年 | 4,000円 | |
| 100,001～150,000 円まで | 3年 | 6,000円 | |
| 150,001～200,000 円まで | 3年 | 8,000円 | |
| 200,001～250,000 円まで | 3年 | 10,000円 | |
| 250,001～300,000 円まで | 3年 | 12,000円 | |
| 300,001～350,000 円まで | 3年 | 14,000円 | |
| 350,001～400,000 円まで | 3年 | 16,000円 | |
| 400,001～450,000 円まで | 3年 | 18,000円 | |
| 450,001～500,000 円まで | 3年 | 20,000円 | |
| 保証対象商品 | 販売価格(税抜) | 保証期間 | 保証料(税抜) |
|
TOAセキュリティ機器 保証(自然故障) 【特記事項】 |
|||
| 50,001～100,000 円まで | 3年 | 7,000円 | |
| 100,001～150,000 円まで | 3年 | 10,500円 | |
| 200,001～250,000 円まで | 3年 | 17,500円 | |
| 250,001～300,000 円まで | 3年 | 21,000円 | |
| 300,001～350,000 円まで | 3年 | 24,500円 | |
| 350,001～400,000 円まで | 3年 | 28,000円 | |
| 400,001～450,000 円まで | 3年 | 31,500円 | |
| 450,001～500,000 円まで | 3年 | 35,000円 | |
| 500,001～550,000 円まで | 3年 | 38,500円 | |
| 550,001～600,000 円まで | 3年 | 42,000円 | |
| 600,001～650,000 円まで | 3年 | 45,500円 |
保証対象外
※本保証は、日本国内で発生した故障の場合に限ります。
※天災、人災、盗難による故障は保証対象外となります。
- 落下による破損
- 火災や落雷による故障
- 地震や津波などの天災による故障
- 水没や湿気による故障
詳しくは保証設定をご確認下さい。
よくあるご質問
Ｑ. すべての商品で延長保証に加入できますか？
Ａ. 現在のところ一部商品に限らせて頂いております。
Ｑ. 法人名義で延長保証に加入できますか？
Ａ. 個人、法人ともに加入できます。
Ｑ. 商品を購入後でも延長保証に加入できますか？
Ａ. 購入と同時の申し込みのみとなります。
Ｑ. 修理の際に代替品のレンタルはありますか？
Ａ. 行っておりません。あらかじめご了承ください。
ご確認下さい
故障だと感じた場合、一度下記の項目をご確認下さい。
電源が入らない場合
- コンセントが抜けていませんか？
→コンセントが抜けていたリ、しっかりとささっていないことがございます。
また、オフィスでは他の人が抜いてしまっている場合もございます。
- 電池がなくなっていませんか？
→電池がなくなっている場合がございますので、念のため新しい電池に交換し、動作確認お願い致します。
音が出ない、雑音が入る場合
近くで同じマイクを使用している場合がございますので
周波数を変えるか、周りをご確認し、今一度、動作確認お願いいたします。
ＣＤが音飛びする場合
別のCDに変え、今一度、動作確認お願い致します。
故障対応
故障修理依頼フォームをご記入→送信してください。
専門スタッフがお電話にて故障状況を確認し、迅速に修理の手配を致します。
以上の項目で、何かご不明な点などございましたら
下記のお電話番号までご連絡下さい。
株式会社ヨコモリ電池屋コーポレーション
TEL 03-3378-1300
受付時間：平日9:30～12:00/13:00～17:00