送料・支払い方法・返品

当店の販売価格表示について

当店では、税抜き表示(税込み表示)という表示になっております。 お間違えなきよう、お願い致します。

梱包作業について

電池屋では、環境保全活動の一環として、一部の商品梱包に、リサイクルダンボール、リサイクル緩衝材を利用しております。 詳しくは、梱包作業についてのページをご覧ください。

お支払い方法について

銀行振り込み

  • お買い上げ金額にかかわらず先払いでお振込み頂き、入金を確認しだい商品を発送させて頂きます。
  • 振込手数料はお客様負担になりますので、ご了承ください。
  • 企業様で請求書発行後にお振込みとなる場合も事前振込みとなります。
  • お振込み後のメール等は不要です。また入金確認のご案内は差し上げておりませんのでご了承下さい。
  • 5営業日以内にお振込みをお願い致します。(遅れる場合はご連絡下さい。)
  • 銀行振込の場合 各銀行からお受取の『お振込控え』が正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。 5万円以上のお振込みには、手数料が上がることで、収入印紙の代わりとなります。

【必ず、お振込み名義人様の前に注文番号の下5桁をお入れ下さい。】 例) 12345-デンチヤ(注文番号下5桁・お振込みご名義の順にご入力ください)

振込先

銀行名 支店名 口座種別 口座番号 名義
三菱UFJ銀行 笹塚支店 普通 1503005 カ)ヨコモリデンチヤコーポレーション
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 7081446 カ)ヨコモリデンチヤコーポレーション
ゆうちょ銀行 〇一八 店 (ゼロイチハチ店) 普通 (貯蓄) 10160-5812911 (0581291) カ)ヨコモリデンチヤコーポレーション
※2015年8月よりジャパンネット銀行と楽天銀行の取り扱いを開始しました。

過入金時の返金について

銀行振込のお支払いで購入金額より多く振り込みいただいてしまう場合がございますが、その場合、下記のご対応にてお願いしております。
  • 過入金分をポイント付与にて返金扱い(ポイントがつけられる場合のみ)
  • 別途ご購入頂いた商品から過入金金額分を相殺(追加購入がある場合)
  • ご指定の銀行等へお振込(振込手数料はお客様負担)※
※お振込み手数料を引いた金額をご返金致します。ただし、「432円」以下の過入金につきましては、ご返金の際の手数料以下となる場合があるため、ご返金出来ない場合がございます。ご了承下さい。

代金引換

  • 代金引換決済をご利用の場合   お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。   
  • 企業・団体でご購入の場合は、ご注文を書くお名前の欄に組織名、受け取りご担当者名を入力してください。 (例) お名前の欄 ⇒ 株式会社電池屋 総務課 中山太郎
ご購入金額(税込) 手数料
1円 ~ 10,000円 300円+税
10,001円 ~ 30,000円 400円+税
30,001円 ~ 100,000円 600円+税
100,001円 ~ 300,000円 1,000円+税
300,001円以上の場合は 2,000円+税
※2014年3月31日朝8時30分より、代引き手数料の消費税率が8%となっております。

クレジットカード

2013年6月3日より在、クレジット対応致しました。 ※アメックス(AMEX)とダイナース(Diners)はお使いになれません。 対応クレジッドカード <ご利用可能カード> ・JCB・VISA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・Orico・楽天・TS CUBIC・AEON・SMCC・JACCS(アメリカンエクスプレスカードなど一部のカードはご利用いただけません。)
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払総額は以下の通りです。   商品代金合計+送料
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
  • 領収書については、カード会社のご利用明細書が領収書となります。 商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。

後払い(掛売り)※要相談

当ショップでは、原則、ネット購入での後払いや掛払いサービスを行っておりません。 後払い振込や掛払いをご希望のお客さまは別途お問合せフォームよりお問合せ下さい。

送料について

ご注文商品の合計が12,000円(税込)未満 の場合

送り先 送料 送り先 送料
北海道 972円 中部 648円
北東北 702円 関西 702円
南東北 648円 中国 756円
関東 594円 四国 864円
信越 648円 九州 972円
北陸 702円 沖縄 2,700円

ご注文商品の合計が12,000円(税込)以上の場合

送料無料(1個口分) 商品代金のみとなります。 ただし、沖縄・離島は2,700円かかります。

大型商品の複数配送について

大型商品を複数ご注文いただいた場合、個口分の送料がかかります。ご了承ください。 カート上では、無料となりますが、別途送料をご連絡いたします。

配送について

宅急便

ヤマト運輸、西濃運輸、、佐川急便、ゆうパック、自社便 配送業者はご指定いただけませんので、ご了承ください。 ※沖縄県・離島への発送は基本船便となります。発送後、到着まで1~2週間以上かかる場合がございます。納期をご確認の上、ご注文お願いします。

営業所留めについて

宅配業者が指定できないため、基本営業所留め発送はお受けできません。ご了承ください。

メール便

2018年7月より、運送会社都合により、メール便での商品の発送は承れません。 ご了承ください。

当日発送について

在庫品に限り、朝8:30時までのご注文で当日発送、それ以降は翌営業日の発送となります。 運送業者:ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便/ゆうパック/自社便(便の選択は出来ません)

複数の商品ご注文分の発送について

  • 特に指定のない場合は、すべての商品が揃ってからのまとめ発送となります。
  • 個別発送をご希望の場合は、別途送料が発生する場合がございます。
※在庫商品と取寄せ・受注生産品を同時にご購入いただいた場合も、原則として全ての商品が揃ってからの配送になります。予めご了承ください。

領収書発行について

2017年1月23日から、お客様サポートサイトにて領収書の発行が可能になりました。 お客様サポートサイトでは、商品の納期情報などもご確認いただけます。 お客様サポートサイトのURLは『ご注文お礼メール』、『完了メール』などに記載されています。 法人関係様ご購入に書類が必要な場合 お客様サポートサイトをご利用ください。 領収書について、下記をご覧ください。 ●代金引換決済をご利用の場合   お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。 ●銀行振込・郵便振替決済の場合 各銀行からお受取の『お振込控え』が正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。 5万円以上のお振込みには、手数料が上がることで、収入印紙の代わりとなります。 ●クレジットカード払いの場合は、ご利用明細をご利用いただけます。 5万円以上の領収書の収入印紙については、上記各支払い方法の控え等に印紙税が加算されているか、必要ないので、そちらを添付してご利用下さい。

キャンセルについて

ご注文後のお客様都合によるキャンセルは基本的にお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 やむを得ない事情によるキャンセルの場合は下記の条件をお読みください。

【支払方法がお振込みの場合】

●当社在庫品、発送前、お振込前 特に手数料は発生しません。 ●当社在庫品、発送前、お振込み後 お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。 ●当社在庫品、発送後 商品をお客様負担でご返送ください。 送料+キャンセル手数料(商品販売価格の10%)+お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。 ●受注生産品取寄品、発送前、お振込前 キャンセル手数料(商品販売価格の50%)をご請求させて頂きます。 ●受注生産品・取り寄せ品、発送前、お振込み後 キャンセル手数料(商品販売価格の50%)+お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。 ●受注生産品・取り寄せ品、発送後 商品をお客様負担でご返送ください。 送料+キャンセル手数料(商品販売価格の50%)+お振込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。

【支払方法が代金引換の場合】

●当社在庫品、発送前、お振込前 特に手数料は発生しません。 ●当社在庫品、発送後 代引商品お受け取り後、商品をお客様負担でご返送ください。 送料+キャンセル手数料(商品販売価格の10%)+お振込み手数料+代引手数料を差し引いた額をご返金いたします。 商品受取拒否の場合には、 送料の2倍+キャンセル手数料(商品販売価格の90%)+代引手数料をご請求させて頂きます。 ●受注生産品・取寄品、発送前 キャンセル手数料(商品販売価格の50%)をご請求させて頂きます。 ●受注生産品・取り寄せ品、発送後 代引商品お受け取り後、商品をお客様負担でご返送ください。 送料+キャンセル手数料(商品販売価格の50%)+お振込み手数料+代引手数料を差し引いた額をご返金いたします。 商品受取拒否の場合には、 送料の2倍+キャンセル手数料(商品販売価格の90%)+代引手数料をご請求させて頂きます

返品について

原則、お客様都合による商品受け取り後の返品は受け付けできません。 インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として 「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの 適用外となります。 お客様都合での返品は、開封・未開封に関わらず一切お受けできませんので、ご了承ください。 ●不良品・商品違い、数量違い 商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送した商品がご注文と異なる場合や数量違い、初期不良品などの場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡下さい。 早急にご対応させて頂きます。 7営業日を過ぎてのご連絡では、対応出来ない場合がございます。ご了承下さい。

受取拒否・受取放置の対応について

受取拒否とは、注文者が商品を注文したにも関わらず、配達された商品の受取りを拒否する案件を指します。 受取放置とは、注文者が商品を注文したにも関わらず、不在が長期間に渡るため配送業者が荷物を届ける事が出来ず、結果として配達不能のため返品される案件を指します。 受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。 当店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。 往復配送料 代金引換手数料 返品事務手数料 内容証明発行料 すべて実費での請求となります。 なお、ご連絡が取れないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。 また、受取拒否や受取放置が悪質と判断された場合は、その後の注文の一方的なキャンセルや注文受入拒否を行う場合があります。 マナーあるお買い物をお願いいたします。

契約の成立

お客様の注文を弊社が受領後、弊社がお客様へ電子メールもしくは書面、お電話等による出荷通知を発信することにより、弊社はお客様の注文を正式に承諾したものとし、売買契約が成立するものといたします。 なお、弊社がお客様のご注文に対して受注を承諾した後に、部品等の供給不足、価格誤表記、在庫誤表記、その他やむを得ない事由により、お客様のご注文を解約させていただく場合があります。 ご注文をお受けできず、または、本条の理由によりご注文を解約したことによってお客様に発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。

本サイトの掲載情報について

本サイトに掲載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性がございます。その際にお客様、または第三者に発生した損害について、弊社に悪意または重大な過失がある場合を除き、一切の責を負わないものとします。 掲載商品および価格、在庫表示については細心の注意を払っておりますが、万が一人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。 価格、在庫の誤表記等の場合はご注文の確定後であっても、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合は、注文後に正規の価格をご連絡し、購入の意思を確認させていただきます。 商品によっては、掲載時に在庫表記、取寄せ表記、受注表記となっているものでも、メーカーが中止品・生産終了品として仕入れできない場合がございます。その場合には、代替え品のある商品に関しましては代替え品のご提案をさせていただき、差額が発生する場合には、差額を提示させていただき、購入の意思を確認させていただきます。 商品画像は商品のイメージをお伝えするものであり、その商品画像にある全ての商品をお届けする事をお約束するものではございません。商品の色や光沢等は、撮影条件やお客様がご使用されているディスプレイの仕様等により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。 本サイトに掲載されております情報は、予告無しに変更・更新される場合がございます。 上記の事由にかかわらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものといたします。